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Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad no se aplica a la información que usted, como cliente, pueda procesar al utilizar nuestros Servicios.

La siguiente Política de Privacidad (“Política”) tiene por objeto describirle cómo OpenZone y sus filiales (“OpenZone”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) recopilan, utilizan, mantienen y comparten información en relación con su uso de nuestros sitios web (incluido www.OpenZone.info, my.OpenZone.info), servicios y aplicaciones (colectivamente, los “Servicios”). 

También describe las opciones disponibles para usted en relación con el uso de, su acceso a, y de otra manera tomar el control de sus datos personales que procesamos. 

La presente Política de Privacidad (la “Política de Privacidad”) no se aplica a la información que usted, como cliente, pueda procesar al utilizar nuestros Servicios.

OpenZone se preocupa por su privacidad y se compromete a desarrollar relaciones duraderas basadas en la confianza y nunca violaría intencionadamente esa confianza. 

Por esta razón, recogemos y utilizamos los datos personales sólo en la medida en que sea necesario para que podamos ofrecerle nuestros productos y servicios de primera clase.

Podemos recopilar y recibir información sobre los usuarios de nuestros Servicios (“usuarios”, “usted” o “su”) de diversas fuentes, entre las que se incluyen: 

  • información que usted proporciona a través de su cuenta de usuario en los Servicios (su “Cuenta”) si se registra en los Servicios; 
  • su uso de los Servicios; 
  • sus Tickets de Soporte, Live Chat u otros canales de comunicación de soporte; 
  • de sitios web, servicios y socios de terceros. 

Sus datos personales incluyen información como

⦿ Nombre
⦿ Dirección
⦿ Número de teléfono
⦿ Fecha de nacimiento
⦿ Dirección de correo electrónico
⦿ Otros datos recogidos que puedan identificarle directa o indirectamente.

Le recomendamos que lea esta Política de privacidad en su totalidad para asegurarse de que está plenamente informado. La seguridad de su información personal es importante para nosotros. 

Seguimos las normas generalmente aceptadas para proteger la información personal que se nos envía, tanto durante su transmisión como una vez recibida. 

Si en algún momento tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de la Política de privacidad o sobre alguno de los derechos que se describen a continuación, puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos (“RPD”) y con nuestro equipo especializado que presta apoyo a esta oficina escribiendo a privacy@OpenZone.info. 

Esta bandeja de entrada se supervisa y gestiona activamente para que podamos ofrecerle una experiencia en la que pueda confiar.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Información que usted proporciona.

Para que pueda utilizar nuestros Servicios y otras funciones de nuestro Sitio, le pediremos algunos de sus datos personales (por ejemplo, información de contacto, nombre, etc.). La cantidad y el tipo de información que recopilamos depende de la naturaleza de la interacción y todo conforme con la Política de privacidad.

Registro de cuentas. La información relacionada con la cuenta se recopila en asociación con su uso de nuestro Servicio, como el número de cuenta, las compras, cuándo se renuevan o caducan los productos, las solicitudes de información y las solicitudes de servicio al cliente y notas o detalles que explican lo que solicitó y cómo respondimos. 

Cuando se registra para obtener una Cuenta, podemos pedirle su información de contacto, incluidos datos como el nombre, el nombre de la empresa, la dirección, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono. 

Además, para registrar un nombre de dominio, es posible que se le pida esta información para el registrante, el contacto administrativo, el contacto técnico y el contacto de facturación del nombre de dominio (colectivamente, “Información de registro del nombre de dominio”), para su envío al registro de dominios o a la base de datos de registro correspondiente.

Información de pago. Cuando añade la información de su cuenta financiera a su Cuenta, dicha información se transmite directamente (de forma encriptada) a nuestro procesador de pagos externo. 

Al transferir información personal, aparecerá un icono de seguridad en su navegador. No almacenamos la información de su cuenta financiera en nuestros sistemas; sin embargo, tenemos acceso a la información del suscriptor y podemos conservarla a través de nuestro procesador de pagos externo.

Comunicaciones. Si se pone en contacto con nosotros directamente, es posible que se le pida que nos proporcione información adicional para ayudarnos a resolver sus preguntas, o para ayudarnos en nuestro negocio, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido del mensaje y / o archivos adjuntos que nos envíe, y cualquier otra información que usted decida proporcionar. 

La información personal que recopilamos depende del tipo de servicio, asistencia o consulta de ventas. 

Si se le solicita cualquier otra información personal adicional, aparte de la necesaria durante el proceso de registro de la cuenta, las razones por las que se le pide que la proporcione se le explicarán claramente en el momento en que se le solicite y va a ser de acuerdo con la Política de privacidad.

Información que recopilamos cuando usted utiliza nuestros servicios.

Registros del servidor web. Como ocurre en la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Además, cuando usted utiliza nuestros Servicios, podemos recoger cierta información automáticamente de su dispositivo. 

Esta información puede incluir direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, sello de fecha/hora, datos de clics, página de destino y URL de referencia.

Utilizamos esta información recopilada sobre usted en nuestro Sitio para ayudar a personalizar los resultados de búsqueda, diagnosticar problemas con nuestro servidor y administrar nuestro Sitio. 

También recopilamos información demográfica general a partir de estos datos para ayudarnos a mejorar nuestro Sitio y hacer que su experiencia de navegación y compra sea más agradable. 

Esta información no está vinculada a ningún dato personal identificable, excepto cuando sea necesario para evitar fraudes o abusos en nuestro sistema de acuerdo con nuestra Política de privacidad.

Cookies y otras tecnologías de seguimiento. Como muchas empresas, en este sitio web utilizamos cookies del navegador. Enviamos una o más cookies -un pequeño archivo que contiene una cadena de caracteres- a su ordenador que identifica de forma exclusiva su navegador. 

Estas cookies y tecnologías similares nos permiten analizar tendencias, administrar el Sitio, rastrear su comportamiento de navegación, los enlaces en los que ha hecho clic, los artículos comprados, su tipo de dispositivo y recopilar diversos datos, incluidos los analíticos. 

También podemos recopilar automáticamente información sobre su uso de las características de nuestros Servicios, sobre la funcionalidad de nuestros Servicios, la frecuencia de las visitas y otra información relacionada con sus interacciones con los Servicios. 

Esto nos permite proporcionarle ofertas de productos más relevantes, una mejor experiencia en nuestros sitios y aplicaciones móviles, y recopilar, analizar y mejorar el rendimiento de nuestros Servicios. Podemos rastrear su uso en diferentes sitios web y servicios.

Más concretamente, utilizamos diferentes tipos de cookies para diferentes propósitos: 

(i) las “cookies obligatorias” son necesarias para que nuestro sitio web funcione correctamente, 

(ii) las “cookies de rendimiento” nos permiten analizar cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web, 

(iii) las “cookies funcionales” nos permiten recordar las opciones que puede haber hecho en nuestro sitio web, y 

(iv) las “cookies publicitarias” se utilizan para presentar anuncios que son relevantes para sus intereses. 

Podemos utilizar cookies para hacer un seguimiento de las referencias de afiliados internos y externos, así como de las campañas publicitarias. Usted puede controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual. 

Para obtener más información sobre las cookies y el seguimiento, así como el control directo sobre las cookies de nuestro sitio web, puede consultar nuestra Política de cookies y la Política de privacidad.

Uso de nuestros Servicios. Cuando utiliza nuestros Servicios, podemos recopilar información sobre su participación y utilización de los mismos, como el uso del procesador y la memoria, la capacidad de almacenamiento, la navegación por nuestros Servicios y las métricas a nivel de sistema. 

Utilizamos estos datos para operar los Servicios, mantener y mejorar el rendimiento y la utilización de los Servicios, desarrollar nuevas características, proteger la seguridad y la protección de nuestros 

Servicios y nuestros clientes, y proporcionar atención al cliente. También utilizamos estos datos para desarrollar análisis agregados e inteligencia empresarial que nos permitan operar, proteger, tomar decisiones informadas e informar sobre el rendimiento de nuestro negocio y la Política de privacidad.

Encuestas a clientes. Podemos realizar periódicamente encuestas a los clientes. La participación en nuestras encuestas es voluntaria. 

Sin embargo, animamos a nuestros usuarios a participar en ellas porque nos proporcionan información importante que nos ayuda a mejorar los tipos de servicios que ofrecemos y cómo se los proporcionamos. 

Su información personal, si la facilita, será confidencial, incluso si la encuesta la realiza un proveedor de servicios externo en nuestro nombre de acuerdo con la Política de privacidad.

Testimonios. Usted puede proporcionarnos un aval escrito o verbal de nuestros Servicios en relación con su uso de los mismos (“Aval”). 

El aval será el relato real de primera mano de su experiencia de uso de nuestros Servicios y podremos, a nuestra discreción, utilizar el aval para promocionar nuestros Servicios en persona, en papel, en línea y en cualquier otro medio de comunicación.

También podemos editar la Aprobación por razones de brevedad u otras, siempre que sea coherente con su Aprobación original. 

En relación con el uso que hagamos de su Recomendación, usted acepta que utilicemos su nombre, inicial del apellido, estado de residencia, voz o imagen, y/o información de contacto en relación con la publicación de la Recomendación de acuerdo con la Política de privacidad. 

Si, en cualquier momento, desea que dejemos de utilizar su Apoyo, póngase en contacto con nosotros en privacy@OpenZone.info.

Redes sociales. Nuestro sitio web incluye funciones de redes sociales (como el botón “Me gusta” de Facebook). Estas funciones pueden recopilar su dirección IP y la página que está visitando en nuestro sitio web, y pueden establecer una cookie para permitir que la función funcione correctamente. 

Las funciones y los widgets de las redes sociales pueden estar alojados por terceros o directamente en nuestro sitio web. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona y no a la Política de privacidad de nosotros.

Información que recibimos de terceros.

Cuentas de terceros. Si decide vincular nuestros Servicios a una cuenta de terceros, recibiremos información sobre dicha cuenta, como su token de autenticación de la cuenta de terceros, para autorizar la vinculación. 

Si desea limitar la información de la que disponemos, visite la configuración de privacidad de sus cuentas de terceros para conocer sus opciones de la Política de privacidad.

Socios de terceros. También podemos recibir información pública sobre usted de nuestros socios externos y combinarla con los datos que tenemos sobre usted. 

Hacemos esto para mejorar nuestra capacidad de servirle, para adaptar nuestros productos y servicios a usted, y para ofrecerle oportunidades de comprar productos o servicios que creemos que pueden ser de su interés.

Información recopilada por nuestros clientes.

Nuestros clientes pueden recopilar datos personales en relación con los Servicios que les prestamos. Los clientes de OpenZone controlan los datos personales que recogen, y OpenZone no utilizará ni divulgará esos datos personales salvo en la medida en que lo autorice o indique el cliente en el curso de nuestra prestación de los Servicios. 

Si sus datos personales están controlados por uno de nuestros clientes y le preocupa la forma en que se gestionan, póngase en contacto directamente con él.

2. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN

Utilizamos los Datos Personales para realizar negocios, proporcionar información y asistencia sobre productos y servicios, comprender mejor sus necesidades e intereses, perfeccionar y desarrollar nuestro negocio, mejorar los servicios, personalizar las comunicaciones y garantizar una experiencia de calidad a los usuarios del Sitio Web y de los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar su información para:

⦿ Proporcionar, operar y mantener nuestros Servicios;
⦿ Medir, analizar y mejorar nuestros productos y servicios, la eficacia de nuestro sitio web (y sitios web relacionados) y nuestra publicidad y marketing;
⦿ Comprender y analizar cómo utiliza usted nuestros Servicios y qué productos y servicios son más relevantes para usted;
⦿ Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades;
⦿ Comunicarnos con usted, interactuar y construir nuestra relación con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluido el servicio de atención al cliente;
⦿ Comunicarle de vez en cuando promociones relevantes, actualizaciones importantes y otra información sobre los servicios que prestamos;
⦿ Ayudar a identificar y comunicar ofertas de productos, programas y servicios que puedan ser de su interés;
⦿ Personalizar contenidos y publicidad;
⦿ Realizar un seguimiento de las respuestas a encuestas. OpenZone también podrá ponerse en contacto con usted para destacar los cambios que OpenZone realice en respuesta a sus comentarios.;
⦿ Procesar sus transacciones;
⦿ Detectar y prevenir el fraude y el abuso de nuestros servicios y sistema

3. CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN

Sólo compartimos sus datos personales cuando es necesario para que un tercero preste los servicios solicitados o los necesite en nuestro nombre. 

Estos terceros (y cualquier subcontratista) están sujetos a estrictos términos y condiciones de procesamiento de datos y tienen prohibido utilizar, compartir o retener sus datos personales para cualquier otro propósito que no sea para el que han sido específicamente contratados (o sin su consentimiento) de acuerdo con la Política de privacidad.

Vendedores y proveedores de servicios. Podemos compartir información con terceros proveedores y prestadores de servicios que presten servicios en nuestro nombre, como ayudar a prestar nuestros Servicios, con fines promocionales y/o de marketing, y para proporcionarle información relevante para usted, como anuncios de productos, actualizaciones de software, ofertas especiales u otra información.

Información agregada. 

Siempre que la ley lo permita, podemos utilizar y compartir información sobre los usuarios con nuestros socios de forma agregada o desidentificada que no pueda utilizarse razonablemente para identificarle conforme con la Política de privacidad.

Publicidad dirigida. Trabajamos con socios publicitarios externos para mostrarle anuncios basados en sus actividades en nuestras páginas web y otros sitios web, y basados en los productos que posee actualmente. 

Estos socios publicitarios pueden establecer y acceder a sus propias cookies, etiquetas de píxel y tecnologías similares en nuestros Servicios, y pueden recopilar o tener acceso a información sobre dichas actividades con el fin de ofrecerle publicidad basada en sus actividades de navegación e intereses, y para medir la eficacia de la publicidad.

OpenZone puede utilizar plataformas de terceros para ofrecer publicidad en Internet y por correo electrónico de los servicios de OpenZone después de que el usuario haya visitado y abandonado el sitio web de OpenZone. 

OpenZone y sus socios publicitarios respetan las señales de “exclusión voluntaria” proporcionadas por el navegador web del usuario de forma automática, por un usuario que opta manualmente por excluirse de los anuncios basados en la web en Área de cliente -> Datos personales -> sección Privacidad y seguridad, (Política de privacidad) o por un usuario que hace clic en el enlace “cancelar suscripción” de cualquier correo electrónico promocional.

Análisis. OpenZone utiliza servicios de análisis web para mejorar la usabilidad y el diseño de la experiencia de nuestros clientes. 

Estas herramientas colocan cookies persistentes en su navegador para identificarle como usuario único la próxima vez que visite nuestro sitio web. Cada cookie sólo puede ser utilizada por el proveedor del servicio (por ejemplo, Google para Google Analytics).

Google proporciona algunas opciones de privacidad adicionales en relación con sus cookies de Analytics en https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=es-419 que es diferente de nuestra Política de privacidad.

Transferencias comerciales. La información puede divulgarse y transferirse a cualquier posible adquirente, sucesor o cesionario como parte de cualquier fusión, adquisición, financiación de deuda, venta de activos o transacción similar propuesta, o en caso de insolvencia, quiebra o administración judicial en la que la información se transfiera a uno o más terceros como uno de nuestros activos comerciales.

Por imperativo legal y divulgaciones similares. 

También podemos compartir información para 

(i) cumplir cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; 

(ii) hacer cumplir esta Política de Privacidad y nuestras Condiciones de Servicio, incluida la investigación de posibles violaciones de las mismas Política de privacidad; 

(iii) detectar, prevenir o abordar de cualquier otro modo el fraude, la seguridad o los problemas técnicos; 

(iv) responder a sus solicitudes; o 

(v) proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, a nuestros usuarios y al público. 

Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la prevención de spam/malware.

Con su consentimiento. Podemos compartir información con su consentimiento y de acuerdo con la Política de privacidad.

4. BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Nuestra base jurídica para recopilar y utilizar la información personal descrita anteriormente dependerá de la información personal en cuestión y del contexto específico en el que la recopilemos.

Sin embargo, normalmente sólo recopilaremos información personal sobre usted (i) cuando necesitemos la información personal para ejecutar un contrato con usted; (ii) cuando el tratamiento sea en nuestro interés legítimo y no esté anulado por sus derechos; o (iii) cuando tengamos su consentimiento para hacerlo. 

Tenemos un interés legítimo en el funcionamiento de nuestros Servicios y en comunicarnos con usted según sea necesario para prestar estos Servicios, por ejemplo, para responder a sus consultas, mejorar nuestra plataforma, realizar actividades de marketing o con el fin de detectar o prevenir actividades ilegales.

En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recopilar información personal sobre usted o podemos necesitar la información personal para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.

Si le pedimos que facilite información personal para cumplir un requisito legal o para ejecutar un contrato con usted, se lo dejaremos claro en el momento pertinente y le informaremos de si es obligatorio o no facilitar su información personal (así como de las posibles consecuencias si no lo hace).

5. SERVICIOS DE TERCEROS

Usted puede acceder a otros servicios de terceros a través de los Servicios, por ejemplo, haciendo clic en los enlaces a esos servicios de terceros desde dentro de los Servicios.

No somos responsables de las Política de privacidad y/o prácticas de privacidad de estos servicios de terceros, por lo que le recomendamos que revise detenidamente sus políticas de privacidad.

6. SEGURIDAD

OpenZone se compromete a proteger su información. Para ello, empleamos una serie de tecnologías y medidas de seguridad diseñadas para proteger la información de divulgaciones no autorizadas, uso indebido, alteración o pérdida. 

Las medidas que utilizamos, entre las que se incluyen: procedimientos físicos, electrónicos y de gestión para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea, están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de procesar su información personal. 

No obstante, tenga en cuenta que no se puede garantizar que Internet sea 100% seguro.

7. CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservamos la información personal que recabamos de usted cuando tenemos una necesidad legal o comercial legítima y permanente de hacerlo (por ejemplo, para prestarle un servicio que ha solicitado o para cumplir los requisitos legales, fiscales o contables aplicables).

Esto podría incluir períodos de conservación

⦿ exigidos por ley, contrato u obligaciones similares aplicables a nuestras operaciones comerciales;
⦿ para preservar, resolver, defender o hacer valer nuestros derechos legales/contractuales; o
⦿ necesarios para mantener registros comerciales y financieros adecuados y precisos.

Para poder cumplir nuestras condiciones de servicio, OpenZone conservará los datos personales durante al menos 30 días tras la solicitud de cancelación del servicio, de acuerdo con Política de privacidad. 

Los clientes tienen derecho a ejercer su derecho al olvido a través del área de clientes -> Datos personales -> sección Privacidad y seguridad. Tras la recepción de dicha solicitud, los datos personales serán eliminados, excepto los necesarios para cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables aplicables.

8. ACCESO

Para acceder fácilmente, ver, actualizar, eliminar o portar sus datos personales (cuando estén disponibles), o para actualizar sus preferencias de suscripción, inicie sesión en su Cuenta a través de su Área de Cliente -> sección Datos Personales. 

Si solicita la eliminación de sus datos personales y dichos datos son necesarios para los productos o servicios que ha adquirido, la solicitud sólo se atenderá en la medida en que ya no sean necesarios para los Servicios adquiridos o sean necesarios para nuestros fines comerciales legítimos o requisitos legales o contractuales de mantenimiento de registros.

Si cancela su Cuenta, cualquier actividad pública en su Cuenta antes de la eliminación puede permanecer almacenada en nuestros servidores y seguir siendo accesible al público.

Para proteger su privacidad y seguridad, también podemos tomar medidas razonables para verificar su identidad antes de actualizar o eliminar su información. 

La información que usted nos proporciona puede ser archivada o almacenada periódicamente por nosotros de acuerdo con los procesos de copia de seguridad llevados a cabo en el curso ordinario de los negocios con fines de recuperación de desastres. 

Su capacidad para acceder a su información y corregirla puede estar temporalmente limitada cuando el acceso y la corrección puedan: 

  • inhibir la capacidad de OpenZone para cumplir con una obligación legal; 
  • la capacidad de OpenZone para investigar, presentar o defender reclamaciones legales; 
  • dar lugar a la divulgación de información personal sobre un tercero; 
  • o dar lugar al incumplimiento de un contrato o a la divulgación de secretos comerciales u otra información comercial de propiedad exclusiva perteneciente a OpenZone o a un tercero.

9. SUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS EN VIRTUD DEL REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS (RGPPD)

Si usted es residente del EU, tiene los siguientes derechos de protección de datos:

Derecho de acceso a una copia de la información comprendida en sus datos personales; los clientes de OpenZone pueden acceder y editar la información personal de su perfil a través de su Área de Cliente -> sección Datos personales. 

Además, puede solicitar una copia de la información a través de la sección Solicitud de Acceso del Sujeto en su Área de Cliente -> Privacidad y Seguridad -> Solicitud de Acceso del Sujeto.

Además, puede oponerse al tratamiento de su información personal, pedirnos que restrinjamos el tratamiento de su información personal o solicitar la portabilidad de su información personal. 

De nuevo, puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a privacy@OpenZone.info.

Derecho a impedir el tratamiento con fines de marketing directo: puede retirar su consentimiento para que no se utilicen sus datos personales con fines de marketing a través de su Área de Cliente -> Privacidad y seguridad -> Configuración de privacidad. 

También puede ejercer este derecho haciendo clic en el enlace “Cancelar suscripción” u “Opt-out” de los correos electrónicos de marketing que le enviamos.

Del mismo modo, si hemos recopilado y procesado su información personal con su consentimiento, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. 

La retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento que hayamos realizado antes de su retirada, ni afectará al tratamiento de su información personal realizado sobre la base de motivos legales de tratamiento distintos del consentimiento.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos sobre la recopilación y el uso que hacemos de su información personal. Para más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos.

Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Usted tiene derecho a retirar su consentimiento a estas políticas de Privacidad y Seguridad en cualquier momento a través de su área de cliente -> Datos Personales -> Privacidad y Seguridad. 

En caso de que retire su consentimiento de estos puntos no podremos seguir prestándole ningún tipo de servicio y usted tiene derecho a interrumpir su servicio y/o proceder con su Derecho al Olvido.

Al ejecutar su Derecho al Olvido usted entiende y acepta que:

⦿ su área de cliente y sus datos personales serán eliminados permanentemente
⦿ sus cuentas y servicios de alojamiento serán cancelados y dados de baja
⦿ todos sus archivos, bases de datos, cuentas de correo electrónico y cualquier otro tipo de datos alojados en su cuenta de alojamiento se eliminarán de forma permanente
⦿ sus facturas y datos de facturación dejarán de ser accesibles
⦿ sus datos de pago y de tarjeta de crédito se eliminarán de forma permanente
⦿ sus tickets de soporte y cualquier información incluida en ellos será eliminada permanentemente

10. SUS OPCIONES

Puede utilizar algunas de las funciones de los Servicios sin registrarse, limitando así el tipo de información que recopilamos.

Puede darse de baja para no recibir determinados correos electrónicos promocionales nuestros. Si desea hacerlo, simplemente siga las instrucciones que encontrará al final del correo electrónico. 

Aunque cancele su suscripción, podremos seguir poniéndonos en contacto con usted con fines informativos, transaccionales, relacionados con su cuenta o similares.

Muchos navegadores tienen la opción de desactivar las cookies, lo que puede impedir que su navegador acepte nuevas cookies o permitir el uso selectivo de cookies. 

Tenga en cuenta que, si decide no aceptar cookies, es posible que algunas funciones y la personalización de nuestros Servicios dejen de funcionar para usted. Seguirá recibiendo material publicitario, pero no estará adaptado a sus intereses.

11. RESTRICCIONES DE EDAD

Nuestros Servicios sólo pueden ser adquiridos por mayores de 13 años. Nuestros Servicios no están dirigidos a, destinados a ser consumidos por o diseñados para atraer a personas menores de 13 años. 

OpenZone no recopila intencionadamente información de menores de 13 años, y los menores de 13 años tienen prohibido utilizar nuestros Servicios. 

Si OpenZone tiene conocimiento de que se ha recopilado información personal de un niño menor de 13 años, OpenZone hará todos los esfuerzos razonables para eliminar dicha información de su base de datos. 

Si conoce o tiene motivos para creer que algún menor de 13 años nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros.

12. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. 

Si decidimos cambiar nuestra Política de Privacidad, publicaremos dichos cambios en esta Política de Privacidad y en cualquier otro lugar que consideremos apropiado, para que usted sea consciente de qué información recogemos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la revelamos. 

Si introducimos cambios sustanciales en esta Política de Privacidad, se lo notificaremos aquí, por correo electrónico o mediante un aviso en nuestra página de condiciones de servicio. 

Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

13. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

OpenZone opera globalmente como empresa. Podemos transferir información personal a países distintos del país en el que se recogieron originalmente los datos. Estos países pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que usted proporcionó inicialmente la información. Cuando transfiramos su información personal a otros países, protegeremos dicha información tal y como se describe en la presente Política de Privacidad.

Contacte con nosotros

Si necesita más información sobre esta Política de privacidad, envíenos un correo electrónico a privacy@OpenZone.info.